弊社が販売する製品「ビオナス 酪酸菌サプリ」では、原材料の一つとしてとして紅麹を使用しております。この度、原材料購入先より紅麹原料を使用した製品について、販売の自粛、製品の回収対応を検討するよう連絡が入りました。これを受けまして弊社では、対象製品の自主回収を行うことといたしました。
つきましては、お客様のお手元に対象製品がございましたら、下記要領にて回収させていただきます。
なお、現在のところ弊社製品での健康被害等は確認されておりません。お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
記
■回収対象製品
ビオナス 酪酸菌サプリ（JANコード 4571263113203）
■製品概要
○製品名：ビオナス 酪酸菌サプリ
○品目：健康食品（サプリメント）
○原材料名：デキストリン（国内製造）、酪酸菌末（コーンスターチ、酪酸菌）、イヌリン、ビートオリゴ糖（ラフィノース）、キシロオリゴ糖、ガラクトオリゴ糖、フラクトオリゴ糖、米紅麹（米、米胚芽、紅麹菌）、乳酸菌末（乳酸菌（殺菌）、デキストリン）、ビフィズス菌末（澱粉、ビフィズス菌乾燥原末）／HPMC、ステアリン酸カルシウム、ゲル化剤（ジェランガム）、二酸化ケイ素、（一部に乳成分・大豆を含む）
■製品回収に関するお願い
お客様におかれましては、お手元に対象製品がございましたら、ご使用を中止いただき、以下のご購入者様情報を明記し同梱のうえ、下記宛先まで送料着払いでご送付くださいますようよろしくお願い申し上げます。後日ご購入金額の返金をさせていただきます。
・氏名（または会社名等）
・購入場所（公式オンラインショップ／Amazon／楽天市場／Yahoo！ショッピング／auPAYマーケット）
・注文番号
・ご住所
・メールアドレス
・電話番号
※注文情報が不明の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
※お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、本件の目的以外には使用いたしません。
■お客様からのお問い合わせ・製品ご送付先
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-13-35
レバンテ株式会社 お客様相談係
電話番号 0120-737-111（フリーダイヤル）
受付時間 9：30 ～ 17：00（土・日・祝日を除く）